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  Dokumentation

Bei der Entwicklung einer neuen Software, wie auch bei der Entwicklung von einzelnen Applikationen, die ein bestehendes Programm verbessern, ist Zeit natürlich Geld. Je früher die Software eingesetzt werden kann, desto eher können die Mitarbeiter sie nutzen, um noch effektiver arbeiten zu können, als zuvor.
Über Wochen und Monate werden Anwendungen ins Leben gerufen, um noch schneller ans Ziel zu gelangen. Unterschiedliche Prozessanalysen haben vielleicht ergeben, dass bestimmte Ergebnisse nach Einführung der neuen Funktionen noch früher verfügbar sein werden.
Nach kleineren und bestandenen Funktionstests, seitens der Programmierung, werden die neuen Applikationen in den Produktionsprozess eingebunden, doch

  wer kennt die neue Applikation?
  wer weiß, wo sie zu finden ist?
  wer kennt die Vorzüge der neuen Funktionen?
  wer kann mit den neuen Funktionen umgehen?
  wer kann die neuen Funktionen sicher und effektiv nutzen?

Die Programmierer können siese Fragen beantworten.

Weitere Fragen tun sich auf:
  wer führt die Einweisung durch?
  sind Schulungsunterlagen vorhanden?
  wer hat die Software dokumentiert?

Sicher werden Sie nicht alle Fragen mit einer negativen Antwort versehen,
doch sehr oft mangelt es an der Dokumentation der einzelnen Funktionen,
da es die Zeit einfach nicht erlaubt.
Auch ein umfangreiches Training ist aus Zeitgründen eigentlich nicht vorgesehen. Die neuen Applikationen werden zunächst einmal installiert und jedem zur Verfügung gestellt, der sie benötigt. Anschließend wird noch eine Email verschickt, in der mit ein paar Sätzen erwähnt wird, dass die neuen Funktionen zur Verfügung stehen.
So oder ähnlich läuft die Einführung neuer Applikationen sehr oft ab.
Genau an dieser Stelle benötigen Sie unsere Hilfe. Die nachfolgenden
Positionen erledigen wir schnell und zuverlässig:

- Beschreibung und Erläuterung von Makros
- Dokumentation der eigens entwickelten Programme
- Aufbereitung bestehender Texte
- Methodenleitfäden
- Arbeitsanweisungen
- Handbücher
- Online-Hilfen (die Formate doc(x); html; pdf; txt; Fotos aller Art und
  handschriftliche Aufzeichnungen können verarbeitet werden)